Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web y de los servicios de CMRBolsa es:

Dependiendo de la forma en la que contactes con CMRBolsa o de los servicios que utilices, podremos tratar los siguientes datos:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
• Datos incluidos en formularios, solicitudes o mensajes enviados a CMRBolsa.
• Información sobre tu experiencia, objetivos y disponibilidad cuando solicites una sesión estratégica para la modalidad PEV Premium.
• Datos de reserva de citas, como fecha, hora, zona horaria y respuestas que facilites al reservar una sesión estratégica.
• Datos necesarios para gestionar el alta, la contratación, los pagos, las facturas y el acceso a la Comunidad o a la Mentoría.
• Información relacionada con tu participación en los cursos, reuniones, chats, sala escrita y demás espacios formativos.
• Datos técnicos básicos relacionados con el uso de la web, siempre de acuerdo con la Política de cookies y las preferencias que hayas seleccionado.

No solicitaremos datos personales que no sean necesarios para atender tu consulta, valorar tu solicitud o prestar el servicio contratado.

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

• Contestar preguntas, consultas o solicitudes de información.
• Gestionar las reservas de sesiones estratégicas y valorar, exclusivamente para la modalidad PEV Premium, si el acompañamiento personalizado encaja con la persona interesada.
• Gestionar las consultas sobre los planes PEV Anual y PEV Flexible, así como el registro, la contratación y el acceso a la Comunidad PEV o a las modalidades de la Mentoría PEV.
• Prestar la formación, resolver dudas y facilitar el acceso a cursos, reuniones, chats, sala escrita y demás contenidos.
• Gestionar pagos, facturas, cancelaciones, devoluciones o incidencias relacionadas con los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio, como confirmaciones, avisos de acceso, recordatorios, cambios o incidencias.
• Enviar información comercial sobre CMRBolsa cuando exista una autorización previa o cuando la normativa permita hacerlo.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables.
• Proteger la seguridad de la web, evitar usos fraudulentos y resolver problemas técnicos.

El tratamiento de los datos se realizará, según cada caso, sobre alguna de las siguientes bases:

• Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información sobre las formaciones o reservas una sesión estratégica para PEV Premium.
• Ejecución de un contrato: cuando contratas y utilizas la Comunidad, la Mentoría u otro servicio de CMRBolsa.
• Consentimiento: cuando aceptas recibir determinadas comunicaciones, completas un formulario voluntario o autorizas cookies no necesarias.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o requerimientos de las autoridades.
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad, prevenir fraudes, defender reclamaciones y mejorar el funcionamiento de los servicios, siempre respetando los derechos del usuario.

La Comunidad Trading PEV y la Mentoría PEV se alojan y gestionan a través de Comudia.com. Por este motivo, determinados datos necesarios para el registro, contratación, pago, acceso y participación en los servicios se tratarán mediante dicha plataforma.

Entre estos datos pueden encontrarse el nombre, correo electrónico, información fiscal, producto contratado, estado del acceso, facturas, pagos, participación en la comunidad y progreso en los contenidos. En el caso de las citas para PEV Premium, Comudia permite gestionar los datos de la reserva, su confirmación, modificación y cancelación, así como las comunicaciones relacionadas con la cita.

Comudia es una plataforma gestionada por el mismo titular indicado en esta Política de privacidad, aunque dispone de sus propias condiciones y políticas aplicables al uso general de la plataforma.

Antes de completar el registro o la contratación dentro de Comudia, el usuario podrá consultar y aceptar la documentación legal correspondiente.

Cuando se contrata un servicio de pago, podrán tratarse los datos necesarios para gestionar el cobro, emitir la factura, atender una cancelación o tramitar una devolución.

Los pagos pueden gestionarse mediante proveedores especializados, como Stripe. CMRBolsa no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta bancaria, que son tratados directamente por el proveedor de pago de acuerdo con sus propias medidas de seguridad y políticas.

Los datos fiscales y de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Los datos personales no se venden a terceros.

Para poder gestionar la web, las comunicaciones, las reservas y los servicios contratados, CMRBolsa utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar determinados datos por cuenta del responsable y únicamente para prestar sus servicios.

También pueden tener acceso limitado a datos otros proveedores de alojamiento web, infraestructura tecnológica, correo electrónico, pagos, facturación, almacenamiento de archivos, vídeo y analítica, dentro de las funciones necesarias para prestar cada servicio.

Asimismo, podrán comunicarse datos a asesorías, profesionales, administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

CMRBolsa puede utilizar o enlazar servicios como YouTube, Substack, redes sociales, herramientas de videoconferencia, proveedores de almacenamiento u otras plataformas necesarias para ofrecer los contenidos.

Cuando el usuario accede voluntariamente a una plataforma externa, el tratamiento de sus datos también estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de ese proveedor.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, revisar una solicitud o prestar el servicio contratado.

Una vez finalizada la relación, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento. También puedes retirar un consentimiento previamente concedido.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a rotinlos@gmail.com, indicando qué derecho quieres ejercer y aportando la información necesaria para comprobar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los servicios de CMRBolsa relacionados con trading y mercados financieros no están dirigidos a menores de edad.

No se deben facilitar datos personales ni contratar los servicios si no se tiene la edad legal necesaria para hacerlo.

Se aplican medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario también debe proteger sus contraseñas y no compartir sus credenciales de acceso.

La información sobre las cookies utilizadas en esta web y la forma de aceptar, rechazar o modificar las preferencias puede consultarse en la Política de cookies.

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.

La versión publicada en cmrbolsa.com será la que se encuentre vigente en cada momento.